1. Phạm vi dịch vụ
AcaCheck tiếp nhận tệp để hỗ trợ kiểm tra độ tương đồng, nhận diện nội dung AI và chỉnh sửa theo phạm vi được hai bên xác nhận. Mỗi lượt kiểm tra áp dụng cho một tệp và loại dịch vụ đã chọn.
2. Tài khoản và xác thực
Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và bảo vệ phiên đăng nhập của mình. Đăng ký hoặc đăng nhập bằng Google không tự cấp lượt miễn phí. Lượt đăng ký và thưởng giới thiệu chỉ phát sinh theo điều kiện xác thực số điện thoại được AcaCheck công bố tại thời điểm áp dụng.
3. Trách nhiệm về nội dung
Bạn cam kết có quyền gửi tệp và yêu cầu xử lý nội dung đó. Không gửi dữ liệu trái pháp luật, mã độc, thông tin bí mật của người khác khi chưa được phép, hoặc nội dung nhằm gian lận học thuật hay gây hại.
4. Kết quả kiểm tra
Chỉ số tương đồng và nhận diện AI phụ thuộc vào công cụ, dữ liệu đối chiếu và thời điểm kiểm tra; đây là thông tin hỗ trợ đánh giá, không phải kết luận tuyệt đối về đạo văn, quyền tác giả hay tác giả của văn bản. Người dùng chịu trách nhiệm xem xét kết quả trước khi nộp hoặc công bố.
5. Giá, thanh toán và bàn giao
Giá kiểm tra được hiển thị trên website. Dịch vụ chỉnh sửa được báo giá riêng theo số từ, ngưỡng yêu cầu và phạm vi công việc. Thời gian bàn giao, phương thức thanh toán và mọi phát sinh phải được xác nhận trước khi thực hiện.
6. Hoàn tiền và xử lý sự cố
Nếu AcaCheck không thể thực hiện dịch vụ đã nhận thanh toán, hai bên sẽ ưu tiên làm lại, bù lượt hoặc hoàn phần tiền tương ứng. Yêu cầu đổi hoặc hoàn do người dùng gửi sai tệp, sai dịch vụ hoặc thay đổi nhu cầu sẽ được xem xét theo tình trạng xử lý thực tế.
7. Giới hạn và thay đổi
AcaCheck có thể tạm ngừng tài khoản hoặc yêu cầu có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hay gây rủi ro cho hệ thống. Điều khoản có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi dịch vụ hoặc pháp luật; ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi ở đầu trang.
8. Liên hệ
Nếu có câu hỏi hoặc khiếu nại, liên hệ qua Zalo 0886 216 122 hoặc Fanpage AcaCheck.